CUSTOMER SERVICE TEL : 086-366-9813, 086-366-9814

FAQ. เครื่องทำน้ำอุ่น-น้ำร้อน

Q : ติดตั้งเครื่องทำน้ำอุ่น ห้องน้ำชั้น 2 ของบ้าน เมื่อเปิดเครื่องน้ำไหลเบาเกิดจากอะไรและแก้ไขอย่างไร ? 
A :  เนื่องจากแรงดันน้ำไม่พอควรติดตั้งปั๊มน้ำเพิ่ม


Q : น้ำไหลน้อยหรือน้ำไม่ไหล ทั้งๆ ที่ติดตั้งปั๊มน้ำแล้ว เกิดจากอะไร ?
A :  1. ตรวจเช็คดูว่าลืมเปิดวาล์วน้ำหรือไม่
      2. ปะเก็นกรองอุดตันหรือไม่ ควรถอดล้างทำความสะอาด
      3. ฝักบัวอุดตันหรือไม่ ควรถอดล้างทำความสะอาด
      4. ติดตั้งทางน้ำเข้าสลับด้านกันหรือไม่ ตรวจสอบการติดตั้งตามคู่มือ
      5. หากไม่หาย ติดต่อตัวแทนจำหน่ายหรือศูนย์บริการ
 

Q : ไฟหน้าจอขึ้นปกติแต่น้ำไม่ร้อน ควรทำอย่างไร ?
A :  ติดต่อตัวแทนจำหน่ายหรือศูนย์บริการทันที 
 
 
หากพบสิ่งผิดปกติ ต่อไปนี้ในระหว่างใช้งาน โปรดติดต่อตัวแทนจำหน่ายหรือศูนย์บริการทันที
1. น้ำรั่วภายในตัวเครื่อง
2. ไม่สามารถควบคุมอุณหภูมิน้ำร้อนได้
3. ไฟสัญญาณไม่ติด
 

การดูแลรักษา
1. ควรทดสอบการทำงานของสวิทช์ป้องกันไฟรั่ว ELSD เดือนละครั้งหรือก่อนใช้งาน
   โดยกดปุ่ม TEST ถ้าไฟสัญญาณหน้าจอไม่ดับแสดงว่าระบบป้องกันไฟฟ้ารั่ว ELSD ไม่พร้อมทำงาน ให้ติดต่อผู้แทนจำหน่ายหรือศูนย์บริการทันที
2. ในกรณีทำความสะอาด ตรวจสอบหรือซ่อมแซมเครื่องทำน้ำอุ่น-น้ำร้อน ต้องแน่ใจว่าได้ทำการปิดสวิทช์ตัดกระแสไฟฟ้าเรียบร้อยแล้ว
   – ทำความสะอาดด้วยผ้าชุบน้ำสบู่อ่อนๆ บิดให้แห้งเช็ดให้สะอาด
   – อย่าใช้ น้ำมันเบนซิน ทินเนอร์ ฯลฯ เช็ดทำความสะอาดเป็นอันขาด
3. การทำความสะอาดชุดวาล์วกรอง หรือปะเก็นกรอง
   – ทำความสะอาดเมื่อท่านรู้สึกว่าน้ำอุ่นไม่ไหลตามปกติโดยใช้แปรงถูที่แผ่นกรองเบาๆ